Главная » Частые вопросы

Частые вопросы

Оснащены ли сотрудники компании профессиональным инструментом?

Наши специалисты имеют в своем распоряжении все необходимые профессиональные инструменты для решения задач любой сложности. Если ремонтные работы невозможно произвести у вас на объекте, мы выполняем оперативную доставку мебели в наш цех. При этом, гарантируем безопасную и аккуратную погрузку, выгрузку и перевозку изделия.

Опишите рабочий процесс?

Операции проводятся в следующем порядке: Консультация. По телефону с диспетчером вы можете уточнить любые интересующие вас вопросы: стоимость работ, специальные предложения, условия оплаты, особенности выполняемых работ. Оформление заказа, согласование всех деталей с менеджером и составление сметы с учетом объема работ, необходимых расходных материалов. Оговариваются сроки выполнения работ. Передача заказа непосредственно мастеру, осуществляющему ремонт. После контрольного звонка специалист выезжает к вам на объект. Мелкие работы исполняются на месте. Сложный ремонт проводится в условиях нашей мастерской. На последнем этапе сотрудник приглашает заказчика оценить работу и подписывает с ним акт приема передачи. После подписания документа клиент оплачивает работу.

Предоставляется ли гарантия?

На все виды работ предоставляется гарантия до 1 года.

Как быстро приезжает мастер?

Наши сотрудники выезжают на объекты, расположенные в Ногинске и Подмосковье.

В каком регионе вы работаете?

Мы работаем по всем округам Москвы и ближнего Подмосковья.

Сколько стоит выезд мастера?

При заключении договора мастер приезжает на бесплатно. Выезд для консультации стоит 600 руб.

Как оплатить услуги?

Мы сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Денежные средства переводятся на расчетный счет компании или на банковскую карту. Также можно вручить наличные деньги мастеру в руки.